運營養(yǎng)護
稽查周報（5月28日至6月3日)
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2012-06-04
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點對各收費站文明服務(wù)，收費、發(fā)卡、監(jiān)控作業(yè)、作業(yè)情況進行了檢查。
上周稽查部共稽查7次，檢查收費員15人次，監(jiān)控員16人次，票證人員4人次，查閱錄像資料20小時，核查車輛交易信息100余條。
二、存在問題
1、個別收費員有睡崗行為。
2、個別收費員文明用語使用不規(guī)范。
（稽查部）